C4B Com For Business AG

Intelligente Kommunikation für Ihr Business

Seit 1999 schlägt unser Herz für frustfreie Kommunikation und Zusammenarbeit am Arbeitsplatz. Wie sich das äußert? In XPhone Connect, unserer Unified Communications-Software, die nicht nur zahlreiche praktische Funktionen bietet, sondern vor allem intuitiv zu bedienen ist.

Heute setzen Unternehmen aller Größen und Branchen erfolgreich auf XPhone – mit mehr als einer Million verkaufter Lizenzen zählen wir zu den führenden Herstellern von moderner Kommunikations-Software.

XPhone ist mit allen namhaften Telefonanlagen kompatibel und kann aus heterogenen TK-Landschaften – zum Beispiel, wenn an mehreren Standorten verschiedene Telefonanlagen zum Einsatz kommen – eine einheitliche Kommunikations-Plattform schaffen. Dabei ist XPhone hoch-flexibel und skalierbar.

Kommunikation mit XPhone: einfach & intelligent

XPhone Connect bietet die gesamte Bandbreite moderner Kommunikation in einer intuitiven und aufgeräumten Oberfläche. Egal, ob Sie mit einem Kunden telefonieren, eine Konferenz planen oder sich mit einem Kollegen via Chat abstimmen: Kommunikation ist zentraler Bestandteil Ihres Arbeitsalltags. Mit XPhone Connect schaffen Sie kurze Wege und Prozesse für besseres Teamwork. Im Büro, im Homeoffice und über die Unternehmensgrenzen hinweg.

Funktionen

CTI	Auf Knopfdruck Gespräche starten, annehmen, weiterleiten oder makeln
AnyDevice	Jedes beliebige Telefon mit dem XPhone Client steuern, egal ob im Homeoffice oder auf Geschäftsreise
Softphone & Mobile App	Dank Softphone weltweit im WLAN & Mobilfunknetz telefonieren und auch unterwegs auf alle Kontakte, Präsenzinformationen und Konversationen zugreifen
Team-Panel	Den Überblick über die Erreichbarkeit aller Kollegen im Team-Panel bewahren und Anrufer gezielt vermitteln
TeamDesk	Hotline-Anrufe einfach und intelligent via XPhone Client verteilen und annehmen
Analytics	Daten auswerten und Erreichbarkeit optimieren Natürlich immer nach den aktuellen Richtlinien der DSGVO
Präsenzmanagement	Perfekte Erreichbarkeit dank automatischem Abgleich von Telefoniestatus, Bildschirmaktivität & Kalendereinträgen
Präsenzabgleich mit Microsoft Teams	Nie wieder im Video-Meeting von einem Anruf gestört werden
Journal & Chat	Dank leistungsstarker Suche und übersichtlicher Filter-Funktion Ihre gesamte Kommunikations-Historie im Griff
Screen-Sharing	Jeder Konversation mit Kollegen – ob Gespräch oder Chat – fließend um eine Bildschirmübertragung erweitern
Termine & Erinnerungen	Per Popup bequem an wichtige Aufgaben oder Anrufe erinnern lassen
Konferenzen	Leicht einrichten & intuitiv zu steuern. Planen Sie eine Konferenz in wenigen Sekunden und mit nur einem Klick
Fax & Voicemail	Sichern Sie sich und vor allem Ihren Kunden optimale Erreichbarkeit – unternehmensweit und vollautomatisiert
Dashboard	CRM, ERP & Co mit XPhone verzahnen und Kontaktdaten daraus direkt im Client anzeigen lassen
Kontaktdaten-Anbindung	Kontaktdaten via Freitextsuche finden und Anrufer zuverlässig identifizieren. Auch in der Hotline & zu 100% DSGVO-konform
Federation	Präsenzen und Chats mit Geschäftspartnern, Lieferanten & Kunden austauschen, z. B. in Microsoft Teams

Gemeinsam zum Erfolg: attraktives Partnerprogramm

Werden Sie als C4B-Partner zum Kommunikationshelden für Ihre Kunden! Wir unterstützen Sie dabei mit:

• einem leistungsstarken Produktportfolio
• IT- und TK-Hersteller unabhängigen Lösungen
• einem einfachen Lizenzmodell und attraktiven Margen
• kostenlosen Webinaren oder intensiven Vor-Ort-Trainings
• attraktiven Unterlagen und hilfreichen Tools für Marketing & Vertrieb
• tatkräftigem Support beim Implementieren der Software

XPhone live und in Farbe

Ein Live-Eindruck ist tausendmal besser als viele Worte? Da sind wir ganz Ihrer Meinung! Deswegen präsentieren wir XPhone Connect regelmäßig in einer 360°-Live-Demo. Melden Sie sich gleich zum nächsten Termin an und entdecken Sie Ihr XPhone-Potenzial:

Videos