Unify OpenScape Business Basiskurs für Service OBUBASISCS

Kurzbeschreibung

Der OpenScape Business Basiskurs ist ein Kurs für Servicepersonal mit fundierten ISDN, LAN/WAN, Windows und OpenStage Telefon Kenntnissen. Zu den Kursinhalten zählen unter anderem Installation, Inbetriebnahme, Backup und Restore sowie das Hochrüsten des Systems. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Anbindung Smart Voicemail und UC Smart. Nach Absolvierung des Kurses kann der Teilnehmer ein System installieren, in Betrieb nehmen und Hochrüsten sowie die Leistungsmerkmale konfigurieren.

Inhalt
  • Übersicht der OpenScape Business Systemvarianten
  • Übersicht der Leistungsmerkmale
    • Systemleistungsmerkmale
    • Teilnehmerleistungsmerkmale
    • UC Leistungsmerkmale
    • Lizenzkonzept
  • Installation und Inbetriebnahme
  • Software Updatekonzept
    • System und UC Komponenten
  • Backup und Restore
    • System und UC Komponenten
  • Smart Voicemail
    • Benutzer Voicemail
  • UC Smart Komponenten
    • myPortal Smart
    • myPortal to go
  • Praktische Übungen
Lernziele

Der Kursteilnehmer kann

  • ein OpenScape Business Standalone System installieren und in Betrieb nehmen,
  • die Teilnehmer- und System-Lizenzen aktivieren,
  • einen Backup und Restore des OpenScape Business Systems durchführen,
  • die UC Smart Leistungsmerkmale und UC Smart Clients des OpenScape Business Standalone Systems installieren,
  • das System hochrüsten sowie im Störungsfall Diagnosen durchführen.
Voraussetzungen
  • Grundlagen ISDN
  • Grundlagen SIP
  • Grundlagen und Bedienung des aktuellen Unify Lizenzmanagement
  • Windows Kenntnisse
  • LAN/WAN Kenntnisse (TCP/IP)
  • Grundlagen OpenStage HFA und TDM
Hinweis
  • Die Zielgruppe sind neue OpenScape Business Techniker. Die Erfüllung der Kursvoraussetzungen ist für eine erfolgreiche Kursteilnahme erforderlich.

Unify OpenScape Business Basiskurs für Service OBUBASISCS
Preis 1.950,00 Euro zzgl. MwSt.
Termine 13.01.2020, München - 17.01.2020, 10:00 -16:30 Uhr
09.03.2020, Paderborn - 13.03.2020, 10:00 -16:30 Uhr
15.06.2020, St. Ingbert - 19.06.2020, 10:00 -16:30 Uhr
25.05.2020, München - 29.05.2020, 10:00 -16:30 Uhr
14.09.2020, München - 18.09.2020, 10:00 -16:30 Uhr
26.10.2020, Paderborn - 31.10.2020, 10:00 -16:30 Uhr
Kursdauer 5 Tage
Referent
Ort Paderborn
Anzahl Teilnehmer

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