Fulfillment Service
Volle Unterstützung für Ihr Business
Sie haben keine Kapazitäten, Geschäftskundenprojekte abzuwickeln?
Dann sind wir Ihr Backoffice.
- Aufnahme des Geschäftskunden-Projektes durch den Herweck Vertriebsberater und direkter telefonischer Support bei komplexeren Themen inkl. persönlichem Vor-Ort-Support
- Projektermittlung und Außendienstunterstützung für die Vertriebspartner
- Bedarfsanalyse
- Bereitstellung von Rechnungsanalysen und projektbezogenen Lösungsansätzen
- Eingabeunterstützung in den Freischaltungssystemen und Unterstützung bei Online-Schulungen
- E-Class-Rooms zu Schulungszwecken
- Händlerhotline in den Kernzeiten
- E-Mail-Kontaktcenter mit 24-Stunden-Antwortgarantie
- Reklamationsmanagement
Sie haben eine Projektanfrage?
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